Hedin Automotive
View company profile →
Lämnade in Fården på Hedins "bilverkstad"
Lämnade in Fården på Ford Hedins ”bilverkstad” i Halmstad på en 7–8 tusen kronors årlig service, när jag fick tillbaka den satt ventilgallret för inluft på instrumentpanelen fast, det är inte vårt fel sa servicedrutten i receptionen, De hade heller inte återställt oljekvalitets-indikatorn, inte så konstigt för det är omöjligt att få hjälp med inställningar i Fården. Ingen på Ford vet t.ex. vad ”brytarespärren av/på” betyder – Det är ingen av oss som kör Ford sa killarna i servicedesken. Det där med oljekvaliteten är nog dessutom lite av en bluff, förmodligen räknar den bara milen! Nåväl det visade sig vara deras fel de hade glömt skruvar i panelen. Och oljekvaliteten hade de inte hittat inställningen till. Man undrar om de ens hade bytt oljan? Senare när jag gjorde Fårdens första besiktning efter deras ”service” gick den inte igenom p.g.a. felaktig ljusinställning och då hade den ändå tidigare varit inlämnad p.g.a. icke fungerande helljusautomatik. Ps: Svaren som Hedin lämnar är från anställda receptionister på Hedins i Göteborg som fått i uppdrag att svara på alla missnöjda kunder här på Trustpilot, ”åh hör av dig så ska vi rätta till …” gör man det får man svaret att problemet vidarebefordrats till ansvarig chef med en smiley på slutet, lite som ett hånflabb. – Sedan händer inget.