shogun
View company profile →
Ik heb een Bintac S45 gekocht bij…
Ik heb een Bintac S45 gekocht bij Shogun met 4 dozen pellets. Ik heb een pellet in het magazijn proberen te laden maar deze steken uit en kan dus de volgende pellet niet laden. De pellets teruggestuurd en ik krijg een mailtje dat ze niet iedere pellet kunnen controleren of dat past. Je zou zeggen dat ze productkennis hebben, maar van dit alles is niets waar. Een zeer waardeloze marketing waarbij ze me ook nog beweren dat de hoeveelheid slugs niet hetzelfde is als wat er verstuurd is. Als iemand op zoek is naar een goede aftersales is dan staat dit bedrijf in de kinderschoenen. Besloten om de S45 | Regular | .45 | Semi-auto twv € 1.499,00 te retourneren en op 28-08-2024 een retour verzoek in te dienen. Hopelijk gaat dit wat redelijker dan de vorige bestelling zodat ik snel mijn geld terugkrijg. Inmiddels een update, de slugs pasten niet en heb ik ze dus geretourneerd. Tot mijn verbazing hebben ze gewoon 1 doos twv €42,95 niet terugbetaald. Gemaild en er werd verteld dat de verpakking open was geweest (ik wilde een magazijn laden wat niet lukte) en heb toen 4 dozen retour gezonden. Inmiddels een klacht ingediend bij de ACM over deze praktijken. Als meer mensen dat zouden doen kunnen we dit soort praktijken een halt toe roepen.