MA
Marginalen Bank
View company profile →
Kund sedan 2018
Kund sedan 2018, har endast ett bundet sparande som den här gången löpte ut den 29/11. Ansökte om ett nytt redan den 15/11 och fortfarande den 13/12 har det nya sparandet inte öppnats. Kundtjänsten skriver "under utredning, välkomen åter" varje gång man frågar, att ringa kan man glömma för det är bara låååååång telefonkö och man får samma standardsvar, väntar på svar från Kundombudsmannen och därefter skickar jag allt till Finansinspektionen så att de har ett bra exempel på Marginalens client centricity. Ingen aning varför de behandlar kunder på det sättet, det har jag aldrig varit med om förut och jag har konton överallt inte bara i Sverige.