Global Service Spedizioni
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Un anno di cinema
A fine novembre 2024 mi è stato spedito un pacco dall’Italia. Il mittente ha scelto di affidarsi a Global Service. Errore numero 1: essendo io che abito all’estero, non hanno saputo trascrivere correttamente l’indirizzo e il mio numero di telefono, quindi al primo tentativo di consegna, BRT ha ben pensato di mandare indietro il pacco al mittente. Errore numero 2: nonostante le mie telefonate e mail continue, l’indirizzo non è stato corretto tempestivamente e di conseguenza inizia un rimbalzo di colpe tra Global Service e BRT España. Errore numero 3: si elencano a giugno tutti i miei effetti smarriti, con lettera scritta e in copia inserisco anche l’avvocato alla quale mi sono rivolta. Da lì in poi, nessuna comunicazione, nessun rimborso. Il 17 dicembre 2025 è partita la denuncia per furto aggravato all’azienda Global Service, citando tutte le persone coinvolte nelle mail. Vorrei scrivere altro, ma i miei genitori mi hanno insegnato educazione e decoro. EDIT: dopo la recensione hanno risposto alle mie mail, inserendo nella discussione anche il mittente. Hanno chiesto l’autorizzazione al mittente di procedere al bonifico di rimborso del 1/5 dichiarato e il mio IBAN. Oggi contestano che il bonifico verrà effettuato solo dopo che il corriere scelto procederà con la pratica. Aggiornerò questa recensione