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DNS:NET Internet Service GmbH
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Schlechter Service und mangelnde Qualität
Wir haben seit dem 02.05.2023 glasfaseranschluss. Seitdem funktioniert Telefon nicht. Nach vielen vergeblichen anrufen hatten wir einen Mitarbeiter erreicht der uns weiterhelfen wollte. Telefon funktionierte für einen Anruf, dann klappte wieder nichts. Heute früh rief ich wieder um kurz nach 8.00 Uhr an, also zur Geschäftszeit. Diesmal kam ich durch allerdings wurde mir gesagt, ich solle gegen 9.00 Uhr noch mal Anrufen. Ich rief nochmal an und war dann 45 Minuten in der warteschleife ohne Erfolg. Telefon geht noch nicht. Ich kann nur jedem abraten mit dieser Firma einen Vertrag einzugehen. Es gab im Vorhinein schon viel Ärger bei der Verlegung der Leitung. Hände weg von der Firma!!!!