Unione dei Consumatori
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Dopo aver provato con voi mai più
Dopo aver provato con voi mai più. Mi hanno assegnato l’avvocato Monica Mena e non si è mai fatta sentire. Dopo aver sollecitato più volte la cosa mi hanno risposto che è lunedì (cioè cosa? Di lunedì non si lavora?), ho detto che non ha senso continuare a lavorare se “siamo” in tanti e l’avvocato è una sola. Mi hanno risposto di avere un team di 30 avvocati. Quindi la mia non si fa sentire, gli altri 29? Allegherei screen delle risposte su whatsapp se potessi visto che più che difendersi hanno peggiorato la situazione con le loro risposte. Quindi dopo 10/15 giorni mi ritrovo con lo stesso problema non risolto e si aggiungono loro con la mancanza di professionalità. Mai più Aggiornamento: dopo la recensione negativa si sono fatti sentire per calunniarmi negando l’evidenza nonostante conversazioni whatsapp e mail rispondendomi che io non li ho pagati per i 10 giorni di lavoro (non era un servizio gratuito dove io non avrei dovuto mai dare nulla?). E poi che lavoro che non si sono mai fatti sentire? E per concludere mi hanno risposto che un guasto alla linea fissa non è il pane! Questi dovrebbero essere le persone che vanno a difendermi? Non hanno il tempo per trovarmi un avvocato ma c’è qualcuno che viene pagato per chiamarmi dopo che lascio la recensione negativa? Ma stiamo scherzando? Ora capisco le poche recensioni negative, chiamano per minacciarti dopo che ne lasci una. Per rispondere alla Vs. Contro risposta no mi ha chiamato solo una volta e poi ha fatto una seconda chiamata dopo la recensione negativa. Inutile commentare dicendo che ci ha provato più volte a contattarmi (inventato) perché fino a prova contraria sono io che ho cercato voi e quindi avevo interesse e non viceversa. Se mi fosse arrivata una chiamata non sarei qui a recensirvi negativamente visto che non avrei alcun motivo di denigrare un servizio che mi serviva. Ho denigrato perché il servizio è stato non professionale anzi inesistente? Infine, detto da voi i tempi sono 10 giorni circa per concludere tutto, 8 mi sembrano abbastanza per ricevere una chiamata dall’avvocato e come minimo partire. Detto questo smettetela di dire falsità, siete al pari di un call center e nulla più. La parte più bella è che provate a controbattere, non solo non sapete lavorare e minacciate per una recensione negativa e pure vi permettete di controbattere invece che scusarvi. Assurdo