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Wiederholt mangelhafte Ware erhalten!!

Wiederholt mangelhafte, bzw. komplett defekte Ware erhalten. Der Reiskocher ist offensichtlich erheblich defekt und kann keinesfalls gefahrlos eingeschaltet werden. Dennoch wird- trotz meines Angebotes der umgehenden Entsorgung der Ware- auf die Rücksendung der Ware bestanden. Ich hoffe sehr, der Reiskocher wird nicht wieder weiterverkauft. Da ich jedoch im Vorfeld bereits wiederholt gebrauchte Ware als vermeintliche Neuware erhalten habe, ist im schlimmsten Fall davon auszugehen. In anderen Bewertungen ist sogar von Reis zu lesen, der vom Kunden retourniert werden musste. Unfassbar. Ersatz, bzw. -hoffentlich mangelfreie Neuware - würde in meinem Fall explizit nach Retoureneingang des defekten Gerätes geliefert. Ein solches Vorgehen ist absolut nicht zu akzeptieren. Der Kundenservice ist ungenügend. Zu langsam, zu inkompetent und im Ganzen offensichtlich hilflos überfordert. Ich kann dieses " Unternehmen " absolut nicht empfehlen.