SunExpress Airlines
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Online Check in, in Antalya - Katastrophe
Online Check in, in der Türkei die reinste Katastrophe. Ca. 10 Schalter für`s einchecken von Sun Express mit der Anzeige Online Check in. Es gab keinen Abfertigungsschalter für Fluggäste die nicht Online eigecheckt hatten. Jeder 2 Fluggast hatte nicht Online eingecheckt, die wurden dann irgendwo hingeschickt um zu Ihre " Strafgebühren" zu bezahlen, die Koffer lagen auf den Band und alle warteten, das dauerte etwa 10 min. So das unser einchecken über 1h gedauert hat mit 8-10 Mann vor uns. An allen Schalter das gleiche Problem. Wo ist eigentlich der Sinn des Online Check in, den konnte ich beim besten Willen nicht erkennen, nur das das Einchecken doppelt so lange gedauert hat wie sonst.