Celia

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PO

PonteMASfuerte.com

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CUIDADO CON COMPRAR EN ESTA WEB, OS LO DESACONSEJO

El pedido llegó incompleto. Sin el producto que yo había comprado, y el paquete golpeado y roto por una esquina. Al comentarlo a la empresa me dijeron que me repondrían el producto y días más tarde me dijeron que no se hacían cargo y que reclamase yo a la empresa de transporte. Los de Nacex por supuesto me indican que no saben cuantos bultos llevaba el paquete y que yo no les puedo reclamar a ellos porque su cliente es Pontemasfuerte. LÓGICAMENTE.Además ponen que te llaman por teléfono y no les coges y he sido yo quien ha tenido que llamarles varias veces y cuando por fin lo he cinseguido, una tal Irene de administración me han colgado el teléfono. Tengo la conversación grabada. Una vergüenza todo..(edito) Me han llamado para amenazarme con denunciarme si no borraba esta opinión. Os desaconsejo comprar en esta web totalmente.(edito de nuevo ante las constantes mentiras de esta empresa). Finalmente no me han repuesto el producto ni me lo han reembolsado. Después de amenazarme diciendo que había puesto acusaciones difamatorias, borré el descalificativo que me pidieron, porque no hace falta llamarles nada para contar lo que a mi me ha sucedido con ellos. Contar lo sucedido y advertir no es difamación. Adicionalmente decir que es muy gracioso que digan que no se puede razonar conmigo cuando son ellos los que te cuelgan el teléfono porque no saben qué decir. Hay mil páginas donde podéis comprar, yo os desaconsejo que lo hagáis en esta.