Marta

Dec 10, 2021

Gdy oddałam samochód

Gdy oddałam samochód, Pan był bardzo nie miły. Z góry poinformował mnie, iż samochód jest brudny nawet go w pełni nie oglądając… próbował mi wmówić, że przewoziłam nim psy. To nie był pierwszy raz gdy wypożyczałam samochód w tym samym oddziale… państwo na infolinii bardzo mili, lecz Pan przy odbiorze był bardzo nie miły. Rozumiem, że mógł mieć gorszy dzień, lecz przy pracy z klientem nie wypada być nie miły, gdy za każdym razem oddawałam samochód odpuszczałam Panu braku możliwości odrazu zaznaczenia jego stanu. Samochód wtedy odbierała żona. Troszkę to nie profesjonalne.