Na een upgrade naar platinum door het…
Na een upgrade naar platinum en door het op zeggen en aflossen van een oude worldcard... Gaat het helemaal mis. Verkeerd boeki ngen, limiet zomaar veranderd, verkeerd abonnement en zelfs een blokkade. Alles zonder voorafgaand geinformeerd te worden. Bellen met klantenservice leert dat er in de administratie iets mis is gegaan. Maar heeft geen mandaat om het te herstellen. "of ik morgen even terug Wil bellen" volgende dag een Ander verhaal de authorisatie is twee dagen te laat uitgevoerd, daar door per ongeluk kaart geblokkeerd.... Helaas mijn manager is er niet vandaag.... Dus kunt u na t weekeinde terug bellen... Dag 3 ligt een brief in de bus kaart geblokkeerd, logisch gaat over de oude worldcard...Maar niet de nieuwe Wat een waardeloze en slechte service.... Een fout kan gebeuren Maar dit.. Van t kastje naar de muur??? Soiant detail ik kwam er op de luchthaven achter.... Maar dat maakte ics niks uit.. Ik wordt zo waar gedwongen om dan maar een claim in te dienen via mijn advocaat.... Terwijl het met een simpel excuus en vriendelijke oplossing geregeld had kunnen zijn... ... Assumption is the mother of all fuckups.... Misschien begrijpen ze het straks wel... Maar ik kijk ondertussen ook even bij AMEX....