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12 días de demora para la entrega de un…

12 días de demora para la entrega de un pedido. Imposible hablar con atención al cliente porque cuando escribo, la única respuesta que recibo es que están estudiando mi caso para darme una respuesta (que no me dan). Por ahora no he recibido el pedido, no tengo respuesta alguna por su parte de cuando llegará ni lo puedo cancelar. No lo recomiendo para nada.