Wulff og Konstali Food Shop
Read all reviews for Wulff og Konstali Food Shop →
Hej hej til god kundeservice
Udelukkende givet to stjerne fordi maden er virkelig god, men servicen er den værste jeg længe har oplevet i deres Hellerup afdeling. Står og venter på at få et bord og spørger om jeg må tage barnevognen med. Får at vide at jeg kun kan side ude med barnevognen på trods af der ingen gæster var i det store lokale og jeg har flere gange ser barnevogne holde indenfor. Sætter mig ude og venter i 20 minutter før pigen kommer ud og har kæmpe attitude, når jeg beklager mig over den længe vente tid. Har også oplevede flere gange at stå og vente på min bestilling og at der i stedet for at give kunderne service bliver snakket private samtaler. Har hørt fra flere andre der også bor i området at de har oplever det samme. Ærgerligt de ikke bliver lært op i kundeservice. Ledelsen må tro de er så selvfede at de ikke behøver at have fokus på servicen. Kommer der kun en sjælen gang og har ingen forventninger til noget hos dem.