Christopher Dieker

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Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft

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Seit über 3 Wochen keine Rückerstattung – nur leere Versprechen

Ich habe vor über drei Wochen eine Bestellung bei Interdiscount storniert und warte bis heute auf meine Rückerstattung. Ich habe mehrfach angerufen (5x) und bin sogar zwei mal persönlich in die Filiale gegangen – jedes Mal bekomme ich nur die gleiche Antwort: „Es ist in Bearbeitung.“ Es passiert einfach nichts. Keine Rückmeldung, keine Entschuldigung, keine Rückzahlung. Für ein Unternehmen dieser Größe ist das absolut inakzeptabel. Ich fühle mich als Kunde komplett im Stich gelassen.