Au Vieux Campeur
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Loin des avis négatifs que l'on peut trouver sur ce site !
J'ai effectué une commande d'un baudrier le soir du dimanche 02 février 2020. Je contacte le service client le soir même en raison d'un questionnement concernant la taille du baudrier. J'ai reçu une réponse du service le lendemain, et ai reçu aujourd'hui ( 05 février 2020 ) un mail m'informant du numéro de suivi de commande, et m'indiquant qu'elle était bien en cours de livraison. Pourraient être améliorés : 1 - La mise à jour du statut de la commande sur le site internet. Malgré un mail m'informant de son envoi, le commande est toujours affichée en cours de traitement sur la section "mes commandes internet". 2 - Un service de traitement des commandes plus rapide. 3 à 5 jours annoncés, c'est long pour de la commande en ligne. Surtout à une époque où l'on a l'habitude de tout avoir tout de suite. ( . . . ) Je suis globalement satisfait de cette expérience Au Vieux Campeur.