Momentum Electric
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À fuir !
Le 16 décembre 2023, j'ai commandé un vélo électrique modèle T à la boutique MOMENTUM ELECTRIC 64 rue d’Alésia Paris 75014 avec des pneus anti-crevaison, un antivol et un porte-bagages pour la somme de 1.733,90 €. J'ai réglé le montant de la facture au près de son directeur le même jour, après avoir testé le modèle. Je n’ai jamais été appelée pour savoir où en était ma commande. En novembre 2023, sans nouvelle, j’ai exigé lui parler. Jamais joignable ou visible en boutique, après de multiples tentatives, il m’explique que mon vélo est bloqué à l’usine située au Portugal en raison de désaccords avec la boutique en France. J’ai exigé un remboursement, il m’a répondu qu’il n’avait pas de trésorerie. Aucune nouvelle depuis. À ce jour lundi 22 avril 2024, je n'ai toujours pas été livrée. Je déconseille vivement cette enseigne. Une procédure judiciaire est en cours. Valérie