Walter

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Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft

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Viel zu lange Lieferfrist / Verrechnung 26 Tage vor Lieferung

Ich habe am 4.12.24 einen Aktionsartikel (Airfryer) bestellt. Nach mehrmaliger Verschiebung des Liefertermines wurde erst 29.1.25 geliefert. Die Rechnung wurde 26 Tage vor Lieferung ausgestellt. Ich hätte nun innert 2 Tagen nach Lieferung bezahlen müssen. Weil ich nicht sofort bezahlt habe, wurde mir nun ein Verzugszins und eine Mahngebühr von über CHF 20.- berechnet. Der Kundendienst reagiert auch nach mehrmaliger Intervention nicht auf meine Beanstandung.