PonteMASfuerte.com
View company profile →
¡No lo recomiendo!
Compré " whey protein fusion 8" por Amazon pero vendido por pontemasfuerte.com El bote no traía precinto exterior y el precinto interior venía abierto, lo que me ha hecho sospechar del contenido del producto. Tratándose de un producto para consumo humano es inaceptable.. Ante la desconfianza, me dispongo a iniciar el proceso de reclamación/devolución del dinero que marca Amazon y el vendedor no respondió en el periodo establecido de tres días después de la solicitud de devolución del producto, por lo que me dispongo a continuar el proceso de reclamación que marca Amazon y a contar dicha situación en internet. Es entonces cuando recibo una llamada de pontemasfuerte.com pidiendo explicaciones de mi crítica e intentando convencerme de las razones por las que las proteínas no tenían precinto. Sintiéndolo mucho, las explicaciones llegaron demasiado tarde y forzadas por una crítica negativa en internet, no por el cumplimiento de los plazos legales que marca Amazon en un proceso de reclamación. Dada la información con la que ya contaba, dichas explicaciones no me resultaron creíbles, por lo que tras continuar con el proceso de reclamación de Amazon, solicité la devolución del producto y el reintegro del dinero. Por más que me intenten convencer de que un producto para consumo humano es normal que venga abierto, y aún más tratándose de un mercado tan complejo como es el de la suplementación deportiva, no es normal, de la misma manera que nadie en su sano juicio se compraría nada en un supermercado abierto y sin precinto. Además soy consumidor habitual de este producto y siempre que lo he comprado personalmente viene perfectamente sellado, imposible de que se abra fácilmente al desenroscar la tapa, teniendo que utilizar un cuchillo u otro utensilio en ocasiones para romper o despegar el precinto, por lo que recomiendo a cualquier comprador al que le suceda algo así que solicite la devolución y antes de comprar cualquier cosa en internet consultar en Google opiniones e información sobre la empresa vendedora. En función de mi experiencia no recomiendo Pontemasfuerte.com