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Ich habe im T-Mobile Store in der SCS…
Ich habe im T-Mobile Store in der SCS Vösendorf die WLAN-Box im Oktober 2018 erworben. Von dem Verkäufer würde uns eine 60 Tage Rückgabegarantie ausgesprochen. Zu Hause würde das "gute" Stück natürlich gleich ausprobiert,mit dem nüchternen Ergebnis,dass das Wlan langsamer als ein 80 Jähriger Mann mit zwei Fußprotesen ist. Bei der Kundenhotline erhielten wir Aufgrund unserer Nachfrage ob das Internet immer so langsam sei die Antwort: Ja. Also wollten wir das gute Stück zurück geben. Aufgrund der und durch das Wort des Mitarbeiters mitgegeben Informationen(60 Tage Rückgabe Garantie) machte ich mir nicht den größten Stress und rief 3 Wochen später die Kundenhotline wieder an. Wo uns auch 60 Tage Rückgabe Garantie zu gestochen wurde. Im Store Vösendorf angekommen wurde uns aber gesagt nur 28 Tage Rückgabe Garantie. 60 und 28 ist ein bisschen ein Unterschied mein liebes T-Mobile Team. Natürlich wollte T-Mobile die Box nicht zurück nehmen. Also wieso sind die Verkäufer im Store Vösendorf von tmobile lügenpresser die eine völlig aus dem Hut gezogene Zahl verbreiten. Die Arbeiter in der Serviceline inkompetent und sprechen die 60 Tage zu? Dieses Unternehem ist ein Witz und hat durch einen beschissen Kundenservice sowie inkompetente Arbeiter einen langjährigen Kunden verloren. Ich muss nun für dieses Stück Unrat zahlen was nicht funktioniert und eigentlich zurück genommen werden sollte mein Da sein fristen.Tmobile ich hoffe ihr liest diese Bewertung. Ich werde jeden von euren inkompetenten Pack und Abzockereien erzählen.