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Expérience catastrophique !!
Expérience catastrophique !! Je n’ai jamais reçu colis car perdu chez mondial relais depuis début juillet ! J’ai écrit près de 6 fois au service client pour obtenir un remboursement ou le renvoi de mon colis. Depuis la semaine dernière, ils ne répondent plus à mes mails, alors qu’ils sont censés le faire dans les 24/48 heures… Je pense que je vais m’asseoir sur mon argent, ces pratiques sont plus que douteuses. Je suis très déçue pour une première commande !!!