Kamila

Oct 16, 2017

Słaba obsługa klienta

Sama oferta jest ok, ale kiedy są problemy to kontakt z obsługą klienta jest beznadziejny, za każdym razem jak mam problem i próbuję się do nich dodzwonić, podają jakieś wymówki dlaczego czas oczekiwania na rozmowę będzie wydłużony. Jeśli czas oczekiwania jest bardzo długi to powinni zatrudnić więcej konsultantów, albo wyraźnie napisać na stronie, i powiedzieć, że na odebranie telefonu trzeba czekać 40 min.