BE
Beslag Online
View company profile →
Ikke samsvar med leveransedato ved bestilling og ordrebekreftelse
Når jeg bestilte fikk jeg opp leveringsalternativer og valge Instabox 2-4 dager og betalte. Når ordrebekreftelsen kom på epost stor det levering om 3 uker. Så leveringsalternativene er ikke synkronisert med lagerbeholdningen hos beslag online. Det gir en dårlig kundeopplevelse og jeg måtte kjøpe midlertidige dørhåndtak i påvente av at de skal bli levert. Videre er det ytterligere 10 dagers forsinkelse. Men venter jo på fine dørhåndtak og håper virkelig de innfrir forventningene. En annen ting er at det automatisk sendes purringer på å rate leveransen og det oppleves litt rart når varene ikke enda er levert.....