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NO DAN LA CARA SI HAY QUEJA Y PIDES EXPLICACIONES
NO DAN LA CARA 21 de Julio recibo una “respuesta” tras mi queja, mi queja de porque trataron como trataron a mi familiar. Desatendido, sin vigilancia y tristemente cuando falleció NADIE vino a darnos una minima explicación ni el pésame. A esa respuesta les envío la mía, pidiendo explicaciones a diversos puntos que ellos indican. El 25 de agosto, tras un mes sin respuesta me dicen que la persona a cargo no estaba, me piden un localizador para ver la queja (todo ajunto en el mismo email) y me piden un teléfono para contactar conmigo y tratar el asunto a lo que les respondo que preferiría (obviamente) tenerlo todo por escrito. Estamos a 2 de octubre y sigo esperando. He enviado 5 emails reclamando una respuesta y NADIE es capaz de dar la cara. Todo esto se presentará a través del medio correspondiente como prueba de la VERGUENZA de atención por parte de este centro. Tanto a pacientes como familiares. Por favor, NO COMETÁIS EL ERROR DE DEJAR QUE UN FAMILIAR INGRESE AHÍ.