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J'ai commandé un meuble, qui n'est pas du tout comme sur la photo (couleur et motif différents) Je demande un échange avec le modèle en photo sur le site ou remboursement. Ils me disent que je dois payer les frais de retour alors que c'est pas de ma faute qu'ils envoient des meubles différents que ceux présentés sur leurs sites. Depuis le 16/02 j'attends des nouvelles. J'appelle tout les jours et toujours la même réponse on vous recontacte mais il ne recontacte jamais. Leurs services clients sont aimable et poli mais leurs service qualité qu'on ne peux même pas avoir au téléphone c'est une grosse blague. Je commence à m'impatienter. Je vais faire appel à un service juridique car je suis dans mon droit. Si un commerçant ne vous envoie pas ce pourquoi vous avez payer c'est semblable a un arnaque.