Napoleon Sports & Casino
View company profile →
Abosluut schandalig
Abosluut schandalig! Ik had een account aangemaakt om gebruik te maken van een odd boost. Door een technische fout kon ik niet inzetten en deed dit toen de match al 3 minuten bezig was. Gevolg, geen odd boost (ondanks dat ik normaal wel gewonnen was). Hierover met de klantendienst gebeld en gemaild en na veel aandringen het voorstel gekregen om bij een match naar keuze in te zetten. Hiervoor moest ik een mailtje sturen met welke match ik zou willen en op wie ik wou inzetten. Dit mailtje 15 minuten na het telefoongesprek gestuurd om daarna reactie te krijgen dat dit niet mogelijk is en dat er een veel slechter alternatief aangeboden zou worden. Hierover terug gebeld met de klantendienst en deze konden niets meer voor mij doen... Bende dieven als je het mij vraagt, komt allemaal toch maar mooi uit...