Tactix Sports
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Retounierte Artikel einbehalten ohne Erstattung I Keine vorherige Information
Ich hatte mehrere Artikel bestellt. 2 Artikel wollte ich aufgrund falscher Größe retounieren. Dafür musste ich mich zuerst mit dem Kundensupport in Verbindung setzen und den Sachverhalt beschreiben. Anschließend wurde mir ein Retourenetikett zugesandt. Ich habe die Ware zurückgesendet. Nach mehreren Wochen habe ich beim Support nachgefragt. Die Antwort war dass aufgrund einer Insonvenz nichts mehr erstattet werden darf. Meine bezahlten und zurückgesendeten Artikel wurden einbehalten. Ich kann nur jedem von dieser unseriösen und untransparenten Firma abraten.