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MÉCONTENTEMENT en cas d'ANNULATION
Rien à dire sur le service de location en agence. Bon service. Personnel agréable. C'est une autre histoire avec leur SAV. J'ai fait une demande d'annulation de ma réservation. J'ai d'abord réalisé une première demande par mail. Un mail m'a été envoyé me confirmant la prise en charge de ma demande ; pas de réponse au bout d'un mois (je peux comprendre avec le Covid). Sans nouvelle, j'ai ensuite contacté par téléphone le SAV sur le suivi de ma demande. Le SAV me renvoie vers l'agence qui me renvoie vers le SAV... C'est sans fin !