Betty Galluzzo

Oct 17, 2023

Dopo anni che ci affidiamo ad Asta del…

Dopo anni che ci affidiamo ad Asta del Mobile, questa volta abbiamo avuto un esperienza pessima, misure della cucina sbagliate fortunatamente i componenti sono stati ridotti di circa 10 cm al momento grazie alla bravura di chi consegnava) solo un pensile è stato riordinato con la promessa di ridurlo in larghezza affinchè potesse essere inserito. Dopo circa un mese contatto l'assistenza clienti per sapere a che punto sono. Solo allora mi viene fatto presente che la ditta fornitrice non può provvedere alla riduzione del pensile ( comunicarlo prima no???) In tutto ciò l'assistenza clienti in merito che aveva fatto domanda alla ditta fornitrice non sapeva neanche di quale componente della cucina si stesse parlando. Fissiamo una data per il ritiro del pensile che nel frattempo mi avevano lasciato in casa, sarà l'Asta stessa a impegnarsi a effettuare la riduzione. Nel mentre chiedo che mi venga consegnata una colonna di libreria che risultava mancante alla consegna precedente. Il giorno prefissato chi consegna si presenta solo con un pannello da apporre dietro alla libreria (pannello che già era stato montato in precedenza nella libreria e quindi non necessario) della colonna modulare della libreria neanche l'ombra. Una volta che avrò concluso tutto per il futuro non mi rivolgerò più ad Asta del Mobile