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Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
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Lausig
Ich habe mir vor ca 1,5 Jahren zwei Oral B Zahnbürsten bei interdiscount gekauft. Nun ist mein Akku sehr schnell leer. Im Kundendienst sagte man mir, dass nur 6 Monate Garantie auf dem Akku sei. Da aber der Akku nicht getrennt eingebaut ist, läuft es normal unter einem Garantiefall. Ich habe mit unserem Firmenanwalt gesprochen und er hat es mir bestätigt. Aber der Kundendienst von Ihnen ist einer anderen Auffassung und ich habe auch gebeten um einen Rückruf von einem Abteilungsleiter. Aber es passiert nichts