AU
Aureliacar
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Frais de retours excessifs, déçue.
Lors de ma commande, je me suis trompée de pièce, j’ai voulu annulé ma commande mais cette dernière était déjà expédiée. J’ai été très surprise de voir, par la suite, que les retours était à la charge du client (de plus ils sont très cher, plus chers que la livraison du colis initial!!!). Le retour me revient presque aussi cher que la commande. De plus, impossible de contacter le service client, ils ne répondent pas... Je suis déçue de cette expérience.. :(