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Nefasta atención al cliente
Mucho cuidado con esta empresa. Tras hacer mi pedido el 18 de octubre, ha pasado más de 1 mes sin haberlo recibido. Al ponerme en contacto con ellos, manifiestan que lo han entregado en la agencia de transportes y que ya no depende de ellos la entrega. No puede ser que se haga un pedido y no recibirlo en los plazos indicados. Mucho menos aún que les llames y se desentiendan porque ya lo han entregado en la agencia de transportes. Habrá que ver cuándo lo entregan y en qué condiciones llega porque después de llevar más de un mes almacenado en una agencia de transportes puede llegar de cualquier manera. Veremos qué pasa pero desde luego, la experiencia de compra está siendo nefasta. Muy poca implicación para solucionar los problemas.