Kenneth Mørk

Sep 20, 2021

Se jer rigtig godt for inden i booker…

Se jer rigtig godt for inden i booker en rejse hvor GDA er flyselskab på rejsen. Vi blev sammen med 5 andre personer sat af et fly mod Kreta, da EN personale havde fået Corona. Det betød at 10 passagerer ikke kunne komme med det aftalte fly og blev så 6 1/2 time forsinket. Alle andre ombord kom afsted. DW641 BLL - CHQ Efterfølgende har vi fået afslag på kompensation da det åbenbart går under "Usædvanlige omstændigheder" og at flere af deres medarbejder var i karantæne. Det ved vi så er direkte løgn både fra lufthavnens personale og efterfølgende brev fra Bravo Tours vi har modtaget under vores ferie hvor vi blive opfordret til at søge kompensation. Vi er i besidelse af et brev hvor Bravo Tours sammen med GDA direkte skriver vi er berettiget til kompensation. Der har været tale om EN person blandt stewardesserne og intet andet. Hvis flere f.eks. 5 personer var sat i karantæne, så kunne vi have en vis forståelse, men det kan ikke betegnes som usædvanligt at en person bliver syg af den ene eller anden grund. Det kan så slet ikke komme som nogen overraskelse for GDA at der er Corona og det kan være hensigtsmæssigt at have backup i det tilfælde nogen bliver syge. Det er rystende at man hos GDA dækker sig ind under Corona og flere medarbejder og direkte lyver for at spare en kompensation til 10 passagerer. Vi forfølger naturligvis sagen og vil se om det er muligt at samle de andre passagerer til en samlet sag da man ikke skal kunne dække sig ind under EN persons sygdom. Vi har ingen tillid til en virksomhed der direkte lyver for at spare en smule penge og vil anbefale andre ikke at benytte dette selskab gennem Bravo Tours til flyvningen. Aldrig mere GDA.