La Boutique du Coiffeur
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Je suis très déçue par mon expérience à…
Je suis très déçue par mon expérience à La Boutique du Coiffeur à Cap3000. Sur les conseils du personnel, j'ai acheté deux tondeuses qui, une fois testées chez moi, se sont révélées inefficaces et décevantes en termes de qualité. Je suis retournée au magasin pour demander un échange ou un remboursement, mais on m’a catégoriquement refusé toute solution (ni remboursement, ni échange, ni même un avoir), au motif que les produits avaient été essayés. Mais comment est-on censé évaluer l'efficacité d'un appareil sans l’essayer ?! Il me semble que c’est justement en l’utilisant qu’on peut constater si le produit tient ses promesses. Je regrette vraiment cet achat et l'absence totale de flexibilité ou de compréhension de la part du magasin. Je ne recommande pas cette enseigne, en tout cas pas si vous attendez un vrai service après-vente.