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hagebau
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Bittere Enttäuschung
Im Zusammenhang mit der Bestellung eines Gardena Mähroboters Sileno Free 600 habe ich nach wie vor Ärger mit der fehlenden „Gratis-Garage“. Zahlreiche Mails an Gardena geschrieben - keine Antwort bezüglich einer Lieferung auch nach sieben Tagen. Telefonate (z.T. sprachen die Ansprechpartner noch nicht einmal unfallfreies Deutsch) und E-Mail-Verkehr auch mit Hagebau. Ergebnis: Ich warte auf eine schriftliche Bestätigung, ob und wann die „Gratis-Garage“ kommt. Kundenservice sieht bei Mitbewerbern zweifellos anders aus. Ich jedenfalls bin bitter enttäuscht - sowohl von Hagebau als auch von Gardena.