Christa Van den Langenbergh

Reviews by Christa Van den Langenbergh

HE

Herqua Sports

View company profile →

Jan 14, 2024

Slechte communicatie en zeer slechte levering

Op 18 december een racket besteld als kerstcadeau. Is bij dpd in magazijn blijven liggen. Na contact dpd lieten ze me weten dat leverancier een onderzoek moet starten. Leverancier beweert van niet. Order herroepen en gevraagd om terugbetaling via paypal. Racket toch nog geleverd op 4 januari 2024.... Iets te laat voor kerstcadeau niet??? Zelfs paypal heeft geen reactie gekregen van leverancier en vandaag dus mijn geld terug gekregen. Geen aanrader , no service !

TE

Testaankoop

View company profile →

Nov 29, 2023

Testaankoop komt beloften niet na

Ben op het "voordelige?"aanbod ingegaan van 2 euro voor 2 maanden, met zogezegd een welkomstgeschenk (was voor mij geen must én heb het nooit nooit gekregen!) Communicatie met dit bedrijf is zeer slecht met lange wachttijden voor je de juiste adviseur aan de lijn krijgt. Het ging om een klacht over Ryanair, heb uiteindelijk zelf gezegd wat ze in de klacht moesten schrijven. Emails worden ofwel zeer laat of niet beantwoord. Vraag me af waar ik tegen hen een klacht kan indienen. Testaankoop is niet meer de firma die ze was 10 jaar geleden. Ik was toen lid én werd wel geholpen. Verspil je energie niet aan deze firma als je ze nodig hebt, laten ze je in de kou staan