Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
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Fühle mich verar.....
30.3.25: Office bestellt und gleich auch mit PF bezahlt, Bestätigung erhalten. 31.03.25 Versandbestätigung erhalten. 04.04.25 Ester Kontakt mit Support, da ja die Lieferung per email nach Minuten hätte erfolgen sollen. Antwort: es kommt am Montag per Post. 07.04.25 Montag erneut Support angerufen, 3x und 3 verschiedene Antworten, sogar Handynummer gegeben und eine alternativ Email Adresse.... nichts gehört, nichts gegangen.... 08.04.25 Morgens angerufen und verspochen bekommen, das ich bis Abends die Bestellung oder eine Stornierungsbestätung erhalte, aber schon wie gewohnt nichts, nochmals angerufen, alles erklärt, musste sich erkundigen. 5min. später neuer Mitarbeiter am Telefon, wieder am Anfang. Gab den Auftrag zum stornieren, worauf er mir antwortete, das er den Vorgesetzten fragen muss, er aber schon Feierabend hat, sowie das es möglich sein könnte, das ich kein Anrecht auf Rückzahlung habe.....???? Fazit, bei der Konkurrenz bestellt, bezahlt, nach 1minute schon alles bekommen und angefangen zu installieren!!!! Maßlos enttäuscht!!!