Bornholm Hotels
Read all reviews for Bornholm Hotels →
Dybt ubehageligt
Helt igennem forfærdelig oplevelse. Vi havde 2 gode overnatninger på hotellet. Men da vi tjekkede ud, blev jeg opkrævet beløbet 2 gange. Dette gjorde at mit kort gik i minus. Da jeg ringede til bornholmhotels.dk blev jeg mødt af en meget ubehagelig tone fra samtlige medarbejdere, blev løjet for og de ville ikke løse problemet eller anerkender deres fejl. Jeg fik ringet 14 gange, og de var meget modbydelige og afbrød konstant. De kunne under ingen omstændighederne tage ansvar, eller refundere bare en smule af beløbet. Jeg endte med ikke at kunne bruge mit kort i over 24 timer pga. deres fejl, som de først tog ansvar for og derefter bebrejdede NETS. Vildt useriøs, uprofessionel og dybt ubehagelig oplevelse.