Fischer Fahrradshop
View company profile →
Heute möchte ich eine abschließende…
Heute möchte ich eine abschließende Bewertung zu der Firma Fischer geben. Nach knapp 3 Monaten Vertrösten wurde mein eBike durch den Fahrradservice Kaschny aus Egeln repariert. Der junge Mann war sehr kompetent, freundlich und hat einen guten Job gemacht. (Der Motor war defekt und wurde getauscht) Das war am 1.9.2021. Am 6.9.21 bekomme ich eine Mail. Hier ein kleiner Auszug: Liebe Kundin, lieber Kunde, es freut uns, Ihnen einen Servicetermin für Ihr Fischer Fahrrad e-bike City Da28 Cita 2.0 317 44 bl unterbreiten zu können. Wir planen die Anfahrt zur Reparatur in folgendem Zeitraum: Start: 01.09.2021 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ende: 01.09.2021 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Einen genauen Termin erhalten Sie uns noch telefonisch oder per Mail. Dies kann noch maximal 5 Werktage in Anspruch nehmen. Bitte sehen Sie deshalb von Mehrfachanfragen. OK, verrückt aber lieber spät als garnicht also geschenkt. Heute ruft mich ein Herr Sch... von der Firma Fischer an und fragt mich doch tatsächlich, ob ich mit der Garantieabwicklung zufrieden war!?! Nachdem ich Herrn Sch... Verbesserungsvorschläge zum Servicegeschäft aufzeigen wollte wurde mir in einer selbstgefälligen und hochnäsigen Art und Weise deutlich gemacht, daß es keinen Sinn macht, irgendwelche Erwartungen an den Service zu stellen.