Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
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Machine à laver avec joint défectueux
Nous avons reçu un lave-linge avec le joint complètement déformé et des marques sur la face latérale de l’appareil. Le service après-vente nous dit que comme nous avons autorisé le livreur à déposer l’achat sur notre place de parc (nous étions absents) nous sommes responsables de tout dégât ou perte et cela malgré une assurance transport conclue! Pour les marques nous pouvons l’accepter mais pour le joint défectueux et mal formé il n’en est en aucun cas dû au transport mais à un défaut de fabrication! Interdiscount botte en touche! Honteux pour un achat d’un tel montant… Deux jours après réponse d’Interdiscount, le dommage au joint est également extérieur et dû au transport! Mais bien sûr Monsieur! Le joint est le joint de retenue d’eau et il est déformé de fabrication! Interdiscount se décharge de tout sans gêne! Honte à eux! Scandaleux! Je ne ferai plus jamais confiance à cette entreprise qui se fiche totalement de ses consommateurs!