Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
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Interdiscount ist ein Witz!
Am 01.04.2025 habe ich einen Sonos Move 2 Lautsprecher (Geburtstagsgeschenk) bestellt, der laut der Interdiscount-Website auf Lager und somit sofort versandfertig war. Laut den Informationen von Interdiscount sollte die Lieferung bis zum 04.04.2025 erfolgen. Am 06.04.2025 lag die Bestellung noch „in Bearbeitung“, sodass ich bei Interdiscount angerufen habe und mir sehr unhöflich mitgeteilt wurde, dass ich mich gedulden müsse, da die Produkte aus Asien länger als erwartet brauchen, um in die Schweiz zu gelangen. Die Angabe, dass der Lautsprecher auf Lager und bei Interdiscount lieferbar ist, ist also FALSCH. Ich habe entschieden, bis zum 22.04.2025 zu warten, da mir garantiert wurde, dass der Lautsprecher geliefert wird (obwohl der Geburtstag bereits drei Tage zurücklag). Am 22.04.2025 wurde mir erneut mitgeteilt, dass die Lieferung tatsächlich erst am 10.06.2025 erfolgen wird!!! Natürlich hab ich die Stornierung meiner Bestellung verlangt, was nicht gerade mit viel Verständnis aufgenommen wurde... und mir wurde mitgeteilt, dass die Stornierung bis zu 5 Werktage dauern wird!!! Ich bin ziemlich schockiert von meiner Erfahrung bei Interdiscount.