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SAV catastrophique
A fuir. SAV catastrophique. La commande s'était pourtant bien passée. J ai voulu faire un retour, depuis l'application, impossible de générer le bon de retour ou QR code. Je contact donc le service client qui ne m'a jamais aidé. A part me dire "on a bien pris en compte votre demande", aucun retour. J ai pourtant insisté avec 3 mails, sans aucun succès... J'avais pourtant racheté l'article à la bonne taille en anticipation, je me retrouve donc avec 2 pantalons identiques et le délai de retour et dépassé. Plus jamais.