Yogi Yogi

Apr 26, 2024

Durchwachsen

Man wird, trotz gegenteiliger Vereinbarung, meist überdurchschnittlich lange warten müssen. Die Koordination des Empfangspersonals funktioniert nicht gut. Die Arzthelferinnen können nicht zufrieden stellend mit der Software umgehen, erkennen nicht den Unterschied zwischen einer Textdatei und radiologischer Aufnahme. Es fällt auf, dass sie oft Pause machen. Das Publikum ist sehr durchwachsen, Warteraum und Toilette sind oft dreckig. Es gibt keine Koordination zwischen den Arzthelferinnen und denjenigen, mit denen die Termine vereinbart werden. Absprachen werden nicht eingehalten. Die Patienten werden sehr unfreundlich behandelt. Die Kompetenz der Ärzte ist nicht anzuzweifeln.