T Mobile
View company profile →
Habe Ende Mai meinen Vertrag bei…
Habe Ende Mai meinen Vertrag bei Magenta gekündigt. Die "Endabrechnung" bekam ich mit einem Inkassounternehmen, kein Versuch mir die Rechnung per Mail/Post/SMS zu übermitteln. Mittlerweile hab ich das zweite Schreiben von der Inkassofirma bzgl. offener Rechnungen bekommen. Daraufhin Anruf in der Servicehotline - sie können mir nur sagen, dass noch Rechnungen offen sind - aber nicht für welchen Zeitraum diese gelten bzw. ob diese Rechnungen mit der letzten Zahlungserinnerung vom Inkassounternehemn gedeckt sind. Wie soll man denn wissen, ob etwas zu bezahlen ist oder nicht - wenn man keine Rechnungen oder Auskunft bekommt! Völlig inkompetenter Verein