Timarco.com
View company profile →
Waardebon en toch verzendkosten betalen.
Als je bhs besteld en ze passen niet, kun je het gratis terugsturen als je een waardebon neemt. Als je dan na 3 weken een waardebon ontvangt en iets anders besteld, dan werkt hun systeem niet correct en zou je verzendkosten moeten betalen omdat het bestelde bedrag niet hoog genoeg is. Na een klacht wordt dat netjes opgelost, maar als je het bestelde dan weer terugstuurt omdat het niet past, en dan weer een waardebon besteld, moet je de verzendkosten opeens wel betalen en ontvang je een waardebon van €3.95 minder dan betaald. Timarco wil daar niets aan veranderen, vandaar deze revieuw. nav het bericht van Timarco: Beste medewerker Timarco, Ik heb via de email contact opgenomen en uitgelegd wat er precies gebeurt is. Heb toen aangegeven dat een bon ok is, maar als de verzendkosten niet bij de bon opgeteld zouden worden ik graag eea uitbetaald zou hebben. Dat is inmiddels gebeurt. Er was geen discussie mogelijk, vandaar ook deze revieuw.