Sinmaletas.com
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Una estrella porque 0 no se pueden.
Le doy una estrella porque no le puedo dar cero. Servicio impresentable, no se lo recomendaría a nadie. He contratado una recogida de más de 60 euros, me informan un viernes por la tarde (!!!) que debo cambiar las horas que me habían dejado escoger libremente y en función de mi disponibilidad, la recogida es el lunes y el fin de semana no están operativos. Les comunico que a las horas que me dicen ellos no estoy disponible, razón por la cual había escogido aquellas anteriores. Reprogramamos la recogida para el martes y ni aun así, 5 horas esperando a que se presente alguien para recoger mis maletas y no ha venido nadie. He de llamarles desde el extranjero solo para que me digan que no pueden hacer nada y que si quiero un reembolso. ¿Perdonen? ¿Eso es todo? ¿Ahora qué esperan ustedes que haga con las maletas que había programado enviar con su compañía hace DIEZ DÍAS? He debido contactar con ellos porque sino no te avisan (sigo esperando el email de confirmación para la SEGUNDA reprogramación). En resumen, el servicio menos fiable que he visto nunca, me han hecho ustedes perder el tiempo y la energía. Muchas gracias por nada.