Petra Zwahlen

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Eigentlich 0 sterne Ich habe im april2024 ein samsung smartphone gekauft. Da seit dem kauf pixel fehlten mobile daten nie gefunden werden und der akku nicht richtig geladen hat ,ansonsten aber wie neu, habe ich es auf garantie eingesendet! Nach drei tagen bekam ich den bescheid mein handy sei verbogen, und in sehr schlechtem zustand. Jetzt soll ich 99 franken bezahlen für das man mir etwas unterstellt und mein handy nie richtig angesehen hat, nur das man mir mein eigentum OHNE reparatur zurücksendet. KEIN SERVICE Ergenzung: Alles bei der antwort angegebene problem hat mein handy nicht es sind probleme die nicht von mir sind!