Group Online
View company profile →
Utrolig skuffende oplevelse med Group…
Utrolig skuffende oplevelse med Group Online – Undgå dem! Jeg har haft en ekstremt dårlig oplevelse med Group Online, og jeg kan på det kraftigste fraråde dem til alle, der overvejer at benytte deres services. Group Online skulle levere søgeord til SEO, hjemmeside og Google Ads. Disse søgeord er senere blevet tjekket af et andet bureau, som har analyseret dem grundigt og konstateret, at de ikke giver nogen søgninger overhovedet. Derudover låste Group Online mig ud af min Google Ads-konto, hvilket gjorde det umuligt at verificere min konto. På trods af adskillige samtaler tog det dem 5-6 måneder at få en kompetent person til at åbne min konto, så jeg kunne verificere den. Efter at have fået adgang igen, blev jeg efterfølgende låst ude af kontoen endnu en gang. Jeg har gentagne gange gjort opmærksom på dette problem, men Group Online har ikke tilbudt nogen kompensation for den manglende service og de mistede leads. Jeg har flere gange haft samtaler med projektleder og andre medarbejdere om de vedvarende problemer gennem hele aftaleperioden. Under disse samtaler nægter Group Online at anerkende problemerne eller deres manglende udførelse af arbejde og service. Jeg har også diskuteret muligheden for at komme ud af aftalen med en medarbejder, men det er umuligt uden at betale et enormt beløb. Group Online fremstår overvejende som et kontraktselskab, der aldrig har haft intention om at levere det, de lover. Samlet set kan jeg kun beskrive Group Online som et svindelfirma. Jeg kender to andre firmaer i samme situation, og der findes heller ingen løsning for dem. Mit råd: Hold jer langt væk fra Group Online.