New Skool
View company profile →
Onbetrouwbaar bedrijf
Een kort abonnement genomen van 3 bladen Knipmode. Dit netjes betaald. Echter het blad kwam nooit in de bus. Ik heb het geld laten storneren, en de klantenservice gebeld. Daar kreeg ik de mededeling geduld te moeten hebben, op een niet echt vriendelijke toon. Al waren er al bijna 2 maanden verstreken sinds mijn betaling. Uiteindelijk, tot op heden 2 van de 3 bladen ontvangen. Uiteraard heb ik het gestorneerde bedrag wederom betaald. Nu schetst mijn verbazing dat ineens 115 euro afgeschreven gaat worden, voor een jaarabonnement, gezien op mijn bankrekening, terwijl ik het derde blad nog nooit heb mogen ontvangen, waarvoor ik wel betaald heb. Ik ben op zoek gegaan naar de " kleine lettertjes", waarin dan ook vermeld staat dat een nieuwe betaling van te voren aangekondigd zou gaan worden. Als ik dat zou hebben gezien, zou ik daar direct actie op hebben ondernomen, en verduidelijking gevraagd hebben. Omdat ik geen jaarabonnement wil ontvangen. Ik heb de 115 euro betaling geweigerd, en er direct een mail aan gewijd richting New Skool exploitation. Ik wacht nu eerst maar af of er antwoord gaat komen, maar gezien eerdere ervaringen, hier gelezen, gaat het nog een onderneming worden. Laten ze eerst maar eens beginnen het derde, door mij al betaalde blad naar me toe te sturen. Ik vind het een onbetrouwbaar bedrijf, en zal de volgende keer wel eerst 3x nadenken voor ik er nogmaals zaken mee doe. Ze komen afspraken niet na, en ook de opgestelde " kleine lettertjes " worden niet nagekomen. Ik koop in het vervolg mijn bladen wel in de boekenwinkel