Singapore Airlines
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Minderjährige hängen gelassen
Für Flug unserer minderjährigen Tochter im Juni 25 wurde einfach der Zielflughafen von Berlin in München geändert. Wir haben die Änderung nicht akzeptiert und gebeten, einen Anschlussflug nach Berlin zu buchen. Obwohl die Option online buchbar ist, weigert sich Singapore Airlines umzubuchen. Begründung die Flugstrecke wurde nur mit einem Stopp gebucht, da kann kein zweiter Stopp hinzugefügt werden. Als Alternative hat man uns einen Tag später einen Flug über Zürich und dann Berlin angeboten. Sind zwar dann auch zwei Stopps, dass geht dann aber. Wir haben für unsere Tochter bewusst die angeblich "beste" Airline der Welt gebucht. Für Minderjährige gilt das leider nicht. Ich würde hier nie wieder einen Flug buchen. Die Verantwortlichen sollten sich schämen, so mit minderjährigen Fluggästen umzugehen!