Singapore Airlines
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SQ346/20Jun22 - Retimed
BKK-SIN-ZRH: Alles ok von BKK nach SIN, dann "retimed" von 01.20 auf 04.15 Uhr. Standen 45 Minuten am Transfercounter, bis dann endlich jemand gestresst mit uns sprach. Weshalb genau der Flug "retimed" wurde, ist nicht ganz klar, offiziell "operational issue". Ich vermute es waren Anschlüsse aus Australien. Dann warteten wir nochmals fast 1h im Flugzeug auf die Anschlüsse (aus Australien?) und nochmals ca. 15' auf 1 Plt Cargo. Service im Flugzeug war ausgezeichnet, doch leider wurde das Catering nicht den neuen Flugzeiten angepasst, also eher eine "delay" als ein "retiming". Kommunikation recht gut, doch am Boden ist der Service noch nicht dort, wo er sein sollte, bei allem Verständis für Covid-19 und dem grossen Stress.